【人生の相棒】転職エージェントとキャリアアドバイザー（CA）の違いについて解説

「自分に合った企業を探してくれる人にサポートして欲しい」

「転職エージェントとキャリアアドバイザーってどう違うの？」

転職活動を行う中で多くの方が利用するサービスである「転職エージェント」。
テレビCMやSNSの広告でも度々目にすることはあると思います。

一方で、キャリアアドバイザーという肩書きを持っている人たちもいるが
自身のキャリアを一緒に考えてくれる転職エージェントとどう違うのかわからないですよね。

この記事では、現役キャリアアドバイザーとして月間100件以上の面接を行う私が
転職エージェントとキャリアアドバイザーの違いや魅力について徹底解説します。

この記事を読めば、自分の転職を大成功させてくれる最高の相棒を探すことができます。

【結論】CAは伴走者、転職エージェントは支援サービス

転職エージェントとキャリアアドバイザー（CA）は同じ意味で使われることもありますが、厳密には役割が異なります。

転職エージェントは求人紹介や選考対策などを提供するサービス全体を指し、その中で求職者をサポートする担当者がキャリアアドバイザーです。

転職活動を成功させるためには、サービスを選ぶだけでなく、自分に合ったCAと出会うことも重要になります。

信頼できる担当者は、求人紹介だけでなく将来のキャリア形成まで支えてくれる心強い存在といえるでしょう。

転職エージェントとは、求職者と企業をつなぐ人材紹介サービスの総称です。

そのため、転職エージェントという言葉は担当者個人を指すのではなく、求人紹介や応募手続き、面接対策などを提供するサービス全体を意味します。

例えば、リクルートエージェントやdodaなどが代表的な転職エージェントです。

利用者はサービスに登録し、その後にキャリアアドバイザーと面談を行いながら転職活動を進めていきます。

まずは「転職エージェント＝サービス名」と理解しておくと違いを整理しやすいでしょう。

転職エージェントとキャリアアドバイザーの関係を簡単に表すと、「会社と担当者」の関係に近いものです。

転職エージェントというサービスの中で、求職者一人ひとりをサポートする役割を担っているのがキャリアアドバイザーになります。

求人紹介や応募書類の添削、面接対策、キャリア相談などを担当し、転職活動を伴走してくれる存在です。

そのため、同じ転職エージェントを利用していても、担当するキャリアアドバイザーによって提案内容やサポートの質に違いが生まれることもあります。

転職成功のためには、サービス選びと同じくらい担当者との相性も大切といえるでしょう。

キャリアアドバイザーは、求職者の転職活動を総合的に支援する専門職です。

仕事内容は求人紹介だけではなく、これまでの経験やスキルの棚卸し、キャリアプランの整理、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策まで多岐にわたります。

また、求職者の希望条件を企業へ伝えたり、選考状況を調整したりする役割も担っています。大手転職エージェントでは多くの求職者を担当するため、業界知識やコミュニケーション能力が求められる仕事です。

転職を成功へ導く案内役として、重要なポジションを担っているといえるでしょう。

転職エージェントは求人紹介や選考支援を行うサービス全体を指し、その中で求職者をサポートする担当者がキャリアアドバイザー（CA）です。

両者の違いを理解すると、転職活動の進め方が見えやすくなります。

サービスの知名度だけで判断せず、自分に合ったCAと出会うことが転職成功への近道といえるでしょう。